Mesafeli Satış Sözleşmesi
MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
- TARAFLAR
- 1.1. SATICI BİLGİLERİ
- ŞİRKET İSMİ: SYLORE™
- E-posta: infosylore@gmail.com
1.2. ALICI BİLGİLERİ
ALICI’ya ait isim, adres ve iletişim bilgileri, sipariş sırasında sisteme girilen ve onaylanan bilgilerden oluşur.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşme, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 Sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri uyarınca tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler.
3. ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ
Ürünün türü, miktarı ve satış bedeli sipariş özetinde belirtildiği gibidir. Toplam tutara, seçilen ödeme yöntemine göre doğabilecek "Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli" ve kargo ücretleri dahildir.
4. TESLİMAT VE SORUMLULUK
4.1. Ürünler, sipariş onayının ardından özenle hazırlanır ve ortalama 12–20 iş günü içerisinde teslim edilir. Kargo firmasından kaynaklı gecikmelerden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.2. Kritik Uyarı: ALICI'nın ürünü teslim alırken kargo görevlisi eşliğinde kontrol etmesi tavsiye edilir. Üründe fiziksel hasar veya eksiklik tespit edilmesi hâlinde durumun kargo görevlisine bildirilerek gerekli tutanağın düzenlenmesi, sürecin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olacaktır.
5. CAYMA HAKKI VE İADE KOŞULLARI
5.1. ALICI, teslimat tarihinden itibaren 30 gün içinde cayma hakkını kullanabilir.
5.2. Ürünün iade alınabilmesi için; açılmamış, kullanılmamış, koruma bandı sökülmemiş ve yeniden satışa uygun olması şarttır.
5.3. Hijyen nedeniyle kişisel kullanıma uygun olarak satılan ve koruma bandı açılmış veya kullanılmış ürünlerde cayma hakkı, yürürlükteki mevzuat kapsamında sınırlandırılabilir.
6. ÜCRET İADESİ VE KESİNTİLER
6.1. İlgili mevzuat kapsamında iade kargo sorumluluğunun ALICI'ya ait olduğu durumlarda, kargo masrafları iade tutarından mahsup edilir.
6.2. Sipariş sırasında ödenen "Kapıda Ödeme Hizmet Bedeli", kargo firmasının sunduğu bir servis bedeli olup iade kapsamı dışındadır.
7. GARANTİ
Ürün, üretim kaynaklı ayıplara karşı yürürlükteki tüketici mevzuatı kapsamında değerlendirilir. Kullanıcı hatası, sıvı teması, darbe, yetkisiz müdahale veya kullanım talimatına aykırı işlemler garanti kapsamı dışında değerlendirilir.
8. YÜRÜRLÜK
ALICI, ödeme işlemini tamamladığı anda işbu sözleşmenin tüm maddelerini okumuş ve kabul etmiş sayılır.